- 읽은 기간: 2024.10.16 - 2024.10.29
- 출처: 밀리의 서재
- 저자: 클레이튼 M. 크리스텐슨, 제임스 올워스, 캐런 딜론
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출처 : 교보문고
책의 주요 개념과 사용법
- 이 책은 기업 비즈니스 전략과 개인 인생 운영에 대한 상관관계를 다루고 있음.
- 목표는 단순한 성공보다는 끝을 보며 미래를 상상하고 기억화하는 것. 이는 창발적 성격의 인생 기회와 도전 속에서 특히 중요함.
- 성공의 핵심은 목표를 끝까지 추구하려는 강력한 의지와 미래를 당연시하는 자신감임.
서문: 깃털이 있다고 날 수 있는 건 아니다
- 핵심 개념: 인생의 문제는 단순한 해결책으로 풀리지 않으며, 올바른 ‘이론’을 활용하여 상황에 맞는 선택을 해야 한다.
- 목표: 경영학적 이론을 인생에 적용해 스스로의 미래를 설계할 수 있는 도구를 제공한다.
- 전략의 핵심 요소:
- 우선순위: 무엇이 중요한지를 명확히 하는 것.
- 계획과 기회 간의 균형: 의도된 전략과 창발적 전략의 조화를 찾는 것.
- 자원의 할당: 시간, 에너지, 돈을 효율적으로 배분하는 것.
1부: 사회생활에서 행복 찾기
1장. 무엇이 우리를 춤추게 하는가?
- 허츠버그의 동기부여 이론:
- 직무 불만족 요소:위생 요인(급여, 직무 환경 등): 충족되지 않으면 불만족을 유발하지만 충족된다고 해서 만족으로 이어지지 않음.
- 직무 만족 요소:동기부여 요인(성장, 성취, 책임 등): 충족될 때만 진정한 만족을 유발함.
- 동기 요인은 만족을 불러오고, 위생 요인은 불만족을 줄이는 역할.
- 동기부여의 원천: 외부 요인보다 내면의 동기에서 비롯되며, 의미 있는 일을 통해 행복을 느낄 수 있다.
- 위생 요인에만 의존하는 경력 선택은 결국 만족스럽지 않은 삶을 초래할 수 있음.
- 내적 동기가 우선된다면 경제적 보상은 자연스럽게 따라오게 되며, 단순한 보상보다 과정과 의미 있는 경험을 통해 진정한 행복을 찾을 수 있음.
2장. 의도적 전략과 창발적 전략의 균형
- 전략의 두 가지 출처:
- 의도된 전략(deliberate strategy): 명확한 목표와 예측 가능한 계획에 기반함.
- 창발적 전략(emergent strategy): 예기치 못한 기회와 문제를 해결하면서 진화함.
- 발견 지향 기획(Discovery-Driven Planning):
- 프로젝트의 성공을 위해 필요한 가정을 명확히 하여 불확실성을 최소화하는 방법.
- “성공하기 위해 무엇이 사실로 판명되어야 하는가?”라는 질문으로 시작.
- 개인의 성장은 항상 유연하게 수정 가능한 전략적 과정을 통해 이뤄져야 함.
3장. 나의 자원을 어디에 투자할 것인가?
- 자원 할당의 중요성: 단기적 만족보다 장기적 목표에 자원을 투자해야 함.
- 혁신기업의 딜레마(만연된 역설, pervasive paradox):
- 성공한 기업이 현재의 성공에 안주하다가 혁신에 실패하는 현상.
- 장기적 성공을 위해선 단기적 손실을 감수해야 함.
- 자원의 흐름을 보면 그 사람의 진짜 전략을 알 수 있다(앤디 그로브의 통찰).
2부: 관계 속에서 행복 찾기
4장. 문제가 생기기 전, 관계에 투자하는가?
- “좋은 돈 vs 나쁜 돈”의 개념:
- 좋은 돈: 수익성이 높은 안정적인 자원.
- 나쁜 돈: 미래의 수익성을 위해 투자해야 하는 불확실한 자원.
- 관계의 투자:
- 인생에서 가장 중요한 관계에 시간과 에너지를 미리 투자해야 한다.
- 사람들은 눈앞의 급한 문제에 자원을 투자하는 경향이 있지만, 장기적으로 중요한 것은 관계에 대한 조기 투자임.
관계의 중요성과 미리 투자하는 원칙
- 인생의 성공은 직업뿐만 아니라 관계와의 투자에도 달려 있음.
- 필요를 느끼기 전에 먼저 투자해야 함. 관계는 지속적인 관심과 헌신을 통해 성장.
5장. 상대를 이해하고 헌신하는가?
- 해야 할 일(Job to be done) 이론:
- 고객이 제품을 ‘고용’하는 이유를 분석하는 프레임워크.
- 제품뿐 아니라 관계에도 적용할 수 있다.
- 희생을 통한 헌신 강화:
- 가족과의 관계에서 희생은 서로 간의 헌신을 강화한다.
- 희생을 통해 형성된 헌신은 관계의 지속적인 원동력이 된다.
- 제품과 서비스도 마치 일하는 직원을 고용하듯 이해하는 사고방식을 적용.
- 예: 커피숍에 가는 이유는 단순히 커피를 마시는 것이 아닌, 집중, 휴식, 친목 도모 등 다양한 이유로 고용.
- 가족 관계도 서로의 필요와 역할을 이해하고, 헌신을 통해 더욱 단단해짐.
- 희생이 헌신을 더욱 깊게 만들어 주며, 가장 가치 있는 대상은 가족
6장. 아이가 도전을 겪을 때 함께 하는가?
- 능력의 3요소:
- 자원: 기술, 장비, 지식, 관계 등.
- 프로세스: 문제를 해결하는 방식과 사고방식.
- 우선순위: 가치와 의사결정 기준.
- 능력의 특징:
- 능력은 역동적이며 시간이 지남에 따라 개발됨.
- 프로세스를 연마하고 문제 해결 능력을 키우는 것이 핵심.
- 자녀 교육:
- 부모가 모든 문제를 해결해 주는 것은 자녀의 능력을 빼앗는 행위다.
- 아이들이 스스로 문제를 해결하도록 기회를 주어야 한다.
7장. 경험의 학교에 입학시켰는가?
- 맥콜의 ‘경험의 학교’ 모델:
- 과거에 어려운 문제를 해결했던 경험이 현재의 문제 해결 능력을 높임.
- 실패를 통해 배우는 과정이 중요한 이유.
8장. 보이지 않는 문화를 만드는가?
- 문화의 정의:
- 조직 내의 프로세스와 우선순위의 독특한 조합.
- 조직이나 가족의 반복적 문제 해결 방식을 통해 자동적으로 생성됨.
- 문화 형성 방법:
- 문제 해결 과정에서 형성되며, 문제에 대응하는 방식이 자연스럽게 문화로 자리잡는다.
- 일관성과 지속성이 중요하며, 가족 구성원이 반복적으로 같은 방식으로 행동할 때 문화가 형성된다.
4부: 인생을 어떻게 평가할 것인가?
마무리: 인생의 평가 기준
- 목적의 3요소:
- 원하는 모습(likeness): 되고 싶은 모습과 방향.
- 전력(commitment): 원하는 모습을 현실로 만들기 위한 헌신.
- 평가 기준(metrics): 얼마나 잘하고 있는지를 평가할 방법.
- 인생의 전략과 목적:
- 인생의 목적과 전략은 고정된 것이 아니라 창발적 과정을 통해 진화함.
- 큰 그림을 보려면 평가 기준을 명확히 세우고 피드백을 받아야 한다.